
国内導入実績No.1※1の不正検知サービスを提供し、安全なネット通販のインフラづくりに貢献するかっこ株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長 : 岩井 裕之、証券コード:4166、以下 Cacco)は、ジャカルタを拠点とし、WhatsApp上でAIエージェントを活用したコマースプラットフォームを展開するPT Benar Benar Bagus(bitbybit Studio)(本社:Graha Mampang, Lantai 3 Suite 305, Jalan Mampang Prapatan, Jakarta Selatan, Indonesia、Partnership Manager:Hanna Dela、以下bitbybit Studio)と業務提携をいたしました。
※1:株式会社東京商工リサーチ「日本国内のECサイトにおける有償の不正検知サービス導入サイト件数調査」2026年3月末日時点
本提携により、bitbybit Studioが支援するEC事業者・ブランドに対してCaccoが提供する不正検知サービス「O-PLUX Payment Protection」及び「O-PLUX Account Protection」の導入を推進し、インドネシアEC市場における不正検知サービス展開の拡大を進めてまいります。
本取組を通じて、日本で培った不正検知技術・ノウハウを活用し、インドネシアEC市場において健全なデジタル商取引環境の実現を目指します。
Caccoはこれまで、決済企業やデジタルテクノロジー企業、各種業界団体との連携を通じ、東南アジアにおけるパートナーシップ強化を積極的に推進してきました。今回の提携は、その取り組みの一環として、インドネシアEC市場における安全・安心なデジタル商取引環境の実現に寄与することを目的としたものです。
bitbybit Studioは、WhatsApp※2上でAIエージェント※3を活用し、EC事業者の接客・受注・カスタマーサポート・マーケティングをワンストップで支援するプラットフォームを提供しており、インドネシアをはじめ50カ国以上、1,000以上のブランドに導入されています。同社が現地で培ってきたEC事業者とのネットワーク・知見と、Caccoの不正検知技術やノウハウを掛け合わせることで、成長を続けるインドネシアのデジタルコマースエコシステムの信頼性と安全性のさらなる高度化に向け協業に至りました。
※2:Meta社が提供する世界最大級の無料メッセージングアプリで、180か国以上で30億を超えるユーザーが利用
※3:人間の代わりに周囲の状況やデータを理解し、状況に応じて自律的に判断・行動できるシステム

右から、かっこ株式会社執行役員の中沢、bitbybit Studio Partnership Manager, Hanna Dela様
【協業イメージ図】

インドネシアにおいてデジタル商取引が拡大を続ける中、事業者と消費者の双方にとって信頼と安全性の重要性がより一層高まっています。今回のCaccoとのパートナーシップを通じて、bitbybit Studioが持つ現地コマースエコシステムやAIを活用した顧客対応機能と、Caccoが培ってきた確かな不正検知ノウハウを融合させてまいります。両社の取り組みにより、ブランド・事業者が顧客に対して、より安全でシームレスなデジタルコマース体験を提供できるよう貢献してまいります。
Caccoは、不正検知サービス「O-PLUX Payment Protection」および不正ログイン検知サービス「O-PLUX Account Protection」を活用し、bitbybit Studioのプラットフォーム基盤を通じて取引を行うEC事業者・ブランドにおける不正注文・不正ログイン対策を支援してまいります。これにより、インドネシア市場における利用者・事業者双方にとって、安心・安全なデジタルコマース体験の実現を目指します。さらに、bitbybit Studioの持つ現地ブランド・事業者への幅広いネットワークとインドネシア市場の知見を活用し、「O-PLUX Payment Protection」「O-PLUX Account Protection」をより多くの事業者へ展開していく予定です。
Caccoが提供する不正検知サービス「O-PLUX」は、ECサイトで発生する不正ログインや不正注文を検知し、不正利用や情報漏洩などの被害を防ぐクラウドサービスです。IPアドレス分析や端末判定、Bot判別などを組み合わせ、高精度な不正ログイン対策を実現。さらに、国内導入実績No.1の共有ネガティブデータや特許技術による名寄せ機能を活用し、審査業務を自動化・効率化します。これにより、事業者のリスク軽減と業務最適化を支援します。
Bitbybit Studio(PT Benar Benar Bagus)は、インドネシアを拠点とするAIコマーステクノロジー企業です。AIを活用したコマースプラットフォームを通じて、ブランドや事業者がWhatsAppをはじめとするデジタルチャネル上で、顧客対応・マーケティング・販売・CRMを一括管理できるように支援しています。ノーコードで導入可能なAIエージェントは、文脈を理解した会話応答から商品レコメンド、カート復旧、決済への誘導まで一貫して対応し、EC事業者の顧客体験向上と売上拡大に貢献します。bitbybit Studioは50カ国以上、1,000以上のブランドに導入されており、Meta社の公式テックパートナーおよびShopifyパートナーとしても認定されています。
Caccoは、「未来のゲームチェンジャーの『まずやってみよう』をカタチに」という経営ビジョンを掲げ、当社の有するセキュリティ・ペイメント・AI等のデータサイエンスの技術とノウハウをもとに、アルゴリズム及びソフトウエアを開発・提供することで、企業の課題解決やチャレンジを支援することを目指しております。EC事業者向けには、不正ログインから不正注文対策、金融機関や会員サイトには、口座開設からログイン、取引に至るまでの一連の工程において、情報漏洩やフィッシング、なりすまし等への対策として、不正検知ソリューションを提供しております。
データサイエンスサービスでは、製造業やアパレル、建設業など様々な業種において、データ活用・分析を通じ、コスト削減・業務効率化・利益向上などに貢献しております。
※記載されている会社名および商品・製品・サービス名(ロゴマーク等を含む)は、商標または権利者の登録商標です。
※本件による、今期業績への影響は軽微です。今後開示すべき影響が見込まれる際は、速やかに開示いたします。
会社概要
かっこ株式会社