エキサイト(渋谷区恵比寿4)は6月8日、電話占いサービスを提供する「エキサイト電話占い」で無料メールサービスを開始した。
2007年9月にサービスを開始したエキサイト電話占いは、サイト上で国内各地の約70人の占い師を紹介。好みの占いスタイルや恋愛、仕事運などのテーマから特定の占い師を選択、画面をクリックし、鑑定を申し込める電話サービスを展開してきた。
2006年12月にサービスを開始した「エキサイトカウンセラー」(現エキサイトお悩み相談室)と同様、鑑定・相談には同社の電話システムを経由するためプライバシーに配慮。利用者は8対2で女性が多く、「平均年齢は30代半ば」(同社)。西洋占星術やタロットなど幅広いカテゴリーや場所や時間を気にせず利用できるサービスでリピーターを獲得してきた。
メール鑑定はこれまでも有料で受け付けてきたが、無料サービスは初めて。サイトでは投稿された内容のうち、選出したのみ占い結果を通知。投稿内容はすべて匿名で公開し、有料サービスの利用にもつなげていく狙い。無料メールに限り登録ユーザー以外も投稿可能で、特定の占い師は選べない。
PC、モバイルともにサービスを開始し、投稿結果は今月15日から公開する。