東急ハンズは、商品購入時に現金でもクレジットでもポイントが加算される会員カード「ハンズクラブカード」を4月14日より発行する。対象実施店舗は渋谷店を含む全国14店舗（フランチャイズ店の名古屋店・名古屋ANNEX店を除く）。入会金・年会費は無料で、店頭での入会申し込みにより専用カードが発行され、その日の購入分からポイントが加算される。購入100円（税別）毎に1ポイントが加算され、累計500ポイントで東急ハンズの商品券（税込500円）1枚、1,000ポイント・3,000ポイントでハンズオリジナルグッズに引き換えられる。累計ポイントは店内設置の専用端末でも確認できる。また、入会者の中から希望者にはイベントやキャンペーン情報、顧客ニーズにあった商品の提案などをEメールで知らせするサービスも実施する。目標発行枚数は6ヵ月間で10万枚。
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