渋谷ヒカリエ（渋谷区渋谷2）8階に6月4日、「渋谷区防災センター」「区民サービスセンター」が開設された。

駅直結の渋谷ヒカリエ内に開設された「区民サービスセンター」のカウンター

　渋谷区防災センターは、区の防災課が区役所内から移転し、区の災害対策の拠点「防災センター」として生まれ変わったもの。同所には、災害発生時の初動対応や区民・地域・防災機関との連携拠点となる災害対策本部を設置する。12面マルチ大画面モニターも設置し、区内の被災情報・安否情報などの自動集計・マッピング化により情報共有化を図るほか、渋谷ヒカリエ屋上に設置した全方位型の高所カメラで、区内全域の火災情報などの把握に努める。

　区民サービスセンター（TEL 03-3797-0935）は、施設内に設けたカウンターで転入・転出の届け出や印鑑登録の申請、住民票の写しや印鑑登録証明書の交付、国民健康保険の資格取得・喪失の届け出、母子手帳の交付、住民税・国民健康保険料などの交付などの業務を行う。窓口業務時間は、月曜～金曜＝11時～19時、土曜＝9時～12時（時間により一部取り扱わない業務もある）。祝日・年末年始は休業。

　場所は、8階のクリエーティブスペース「8/（はち）」奥のスペースで、両施設を合わせた面積は940平方メートル。渋谷ヒカリエの事業主体である東急電鉄などが無償で提供する。これまで、渋谷駅から渋谷区役所までは800メートルほどの距離があったが、新たな区民サービスセンターは駅と直結されているため、区民の利便性が向上する。