HMV渋谷（渋谷区宇田川町、TEL 03-5458-3411）が11月5日、全面リニューアルし、5階に新星堂（本社＝杉並区）が展開する楽器専門店「ROCK INN」（TEL 03-5456-9130）が新たに出店した。

　1990年11月、英音楽チェーン「HMV」の日本1号店として文化村通り沿い「ONE-OH-NINE」内に開業した同店は、1998年に渋谷センター街へと店舗を移転。2002年6月には6階部分を増床し、イベントスペースや書籍売り場などを拡張。2006年には6階のイベントスペース、ジャズコーナーを、それぞれ3階、5階へと振り分けるなど、店舗全体のリニューアルを行った。

　今回のリニューアルは「集客力の強化」を目的にしたもの。「当所に移転して11年。顧客のライフスタイルも音楽マーケットも激変した。我々も変化しながら対応してきたが、顧客に満足いただけているかを今一度原点に立ち戻って売り場作りからサービス展開までを再考した。客数は前年比増を目指している」とHMV広報担当者。

　店舗面積は1階～4階合わせて約610坪。店内は白を基調に「すべてのお客さまが入りやすいようなデザイン」に仕上げた。各フロアには店舗在庫の位置検索や取り寄せ、自宅配送機能を備えた端末を8台（1階＝4台、2階＝1台、3階＝1台、4階＝2台）を設置し、利便向上も図る。

　1階には邦楽アーティストの商品を中心に、お笑いDVDやクリスマスなど時節ごとに「流行や旬を感じていただける」コーナーを設ける。2階ではクラブミュージックやR&B、HIPHOPを中心にそろえるほか、書籍類も扱う。そのほか、同フロアにイベントスペースを設けた。

　3階～4階を「コアな音楽ファンに向けて安心して趣味を追求いただくためのフロア」とし、洋楽アーティストやジャズ、クラシックなど、ジャンルごとに商品を集積。両フロアには「HMVでもより抜きの情報、知識」を持ったスタッフを配置するコンシェルジュサービスも展開する。

　同担当者は「当店は日本でも有数の大型音楽ソフト専門店であると同時に、音楽やカルチャートレンドの発信基地でもある。その軸は保ちながら、今後もアーティストグッズなど顧客層に合う商品を展開していく」と話す。

　5階には新星堂が展開する楽器専門店「ROCK INN」が出店。「当社の出店戦略や基準にマッチしたのがHMV渋谷だった。楽器販売店にとってCD販売店との共同展開はシナジー効果がとても大きい。音楽をトータルしてライフスタイルを提案できることがメリットにある」と同社中期計画促進本部の山田直己さん。

「ROCK INN渋谷店」の店舗面積は約180坪。店内は茶色を基調に、各楽器のアコースティックギターを集積したコーナー、エレキギターを集積したコーナーごとに「楽器が映えるような」色使いで仕上げた。

扱う商品はギター関連小物やドラム関連商品、アンプ、エフェクター、楽譜などの書籍類など。中でもギターは全体で1,000本を超える商品をそろえ、エントリー客向けに2万円～3万円の商品を多くそろえるという。

　フロア内には試し弾き用のブース4つを用意するほか、「Roland」の鍵盤楽器を集積するコーナーも設ける。

　山田さんは「ハイエンド商品などプロの方にも満足していただける従来のプロショップの要素と、女性やエントリー客をターゲットとした特徴を兼ねそろえた店舗。音楽＝ファッション＝ライフスタイルという『渋谷らしさ』を取り込み、音楽を総合的に提案していきたい」と話す。

　営業時間は、HMV渋谷＝10時～23時、ROCK INN渋谷店＝11時～22時。