SNS大手「ミクシィ」（本社＝渋谷区神宮前2）のコミュニティー機能を使い、企業やメーカーが新商品開発やサービス向上につなげるケースが増えている。

　12月10日に発売されるのは、即席めん大手エースコック（大阪府吹田市）がミクシィ内のコミュニティーを通じて開発した「つゆ焼そば」（230円、希望小売価格・税抜き）と「カレーラクサ春雨」（150円、同）の2商品。いずれも同社が6月にスタートしたコミュニティー「カップめん開発オーディション」でユーザーの意見をもとに開発された商品だ。

　ミクシィは現在、広告商品として企業が主体となって運営・管理する「mixi公認コミュニティ」をミクシィ内に複数抱える。ユーザーの直の声を救い上げ、商品やサービスの向上につなげられるほか、コミュニティー内での口コミ効果も見込めるとあり、現在独自のコミュニティーやアカウントを持つ企業は40～50社に上るという。

　商品アイデアをゼロから募集し、カップめんでは526案、カップはるさめでは209案の意見が寄せられたというエースコックの商品は、スープや味をはじめ、パッケージデザインやキャッチコピーなどについても、ユーザーの意見を反映。パッケージにはミクシィのロゴが付き、商品名にも「mixi公認コミュニティから生まれた」というコピーが付く。

　ミクシィでは今後も、企業側からの情報発信にとどまらず、ユーザーの意見を取り入れた双方向型のコミュニティーを提案し、広告収益につなげていく考え。

ミクシィミクシィ、動画投稿を利用した新広告（シブヤ経済新聞）